Expertenservice für Ihre Produktionsanlagen

maßgeschneiderte Lösungen von TOPWERK

Maximale Effizienz

ÜBER TOPWERK

Spitzenanbieter für Ausrüstung und Maschinen in der Betonindustrie: TOPWERK Qualität und Innovation

Die TOPWERK GROUP zählt zu den führenden Anbietern von Maschinen und Ausrüstungen für die Betonindustrie. Unser umfassender Service deckt alles von Ersatzteilen über Modernisierung bis hin zu innovativen digitalen Diensten ab – maßgeschneidert auf die individuellen Anforderungen unserer Kunden. Mit über 4.000 weltweit installierten Anlagen verfügen wir über eine starke globale Präsenz und sind ideal aufgestellt, um die steigenden Anforderungen der Betonindustrie zu erfüllen.

Unsere sieben globalen Sales- und Service-Standorte, verteilt auf strategisch wichtige Regionen, stellen sicher, dass wir jederzeit nah am Kunden sind und eine schnelle, effiziente Unterstützung bieten können. Durch diese internationale Präsenz bieten wir eine direkte Betreuung vor Ort und sorgen dafür, dass unsere Kunden weltweit optimalen Service erhalten.

Mit einem Serviceteam von mehr als 200 erfahrenen Fachkräften, das aus Mitarbeitenden aus über 24 Nationen besteht, bringen wir eine Vielzahl von Perspektiven und Fachwissen zusammen. Unser Ziel ist es, unseren Kunden in der Betonindustrie die besten Maschinen, Produkte und Dienstleistungen zu bieten, um ihre Prozesse nachhaltig zu optimieren und ihre Wettbewerbsfähigkeit zu stärken.

Durch unsere Kombination aus globaler Reichweite, erstklassigem Kundenservice und technischer Expertise sind wir Ihr verlässlicher Partner für hochwertige Lösungen in der Betonindustrie.

  • „Die Zukunft des Service ist digital. Mit unseren digitalen Tools und innovativen Lösungen ermöglichen wir es unseren Kunden, ihre Anlagen in Echtzeit zu überwachen und Ausfallzeiten zu minimieren. Unser Ziel ist es, maximale Transparenz und Effizienz in Ihre Prozesse zu bringen.“

    Patrick Hulbert Global Head of After Sales Development • Corporate Development
  • „Bei TOPWERK investieren wir kontinuierlich in digitale Innovationen, um unseren Kunden eine nachhaltige und zukunftsorientierte Anlagenbetreuung zu bieten. Unsere digitalen Services helfen dabei, Prozesse zu optimieren, Effizienz zu steigern und eine langfristige Wertschöpfung zu sichern.“

    Robert Gruss CEO TOPWERK GROUP

Spare Parts

Bei der TOPWERK GROUP bieten wir Ihnen einen erstklassigen Service für die Ersatzteilversorgung Ihrer Maschinen und Anlagen in der Betonindustrie. Unser oberstes Ziel ist es, die Performance ihrer Maschine zu optimieren und Ausfallzeiten zu minimieren. Profitieren Sie von unserem umfassenden Angebot:

Kompetente Beratung: Unser erfahrenes Team steht Ihnen mit tiefgehendem Fachwissen zur Seite. Gemeinsam finden wir die besten Lösungen für Ihre spezifischen Anforderungen.

Hohe Ersatzteilverfügbarkeit: Dank unseres umfangreichen Lagers und eines effizienten Logistiknetzwerks garantieren wir eine schnelle Lieferung der benötigten Ersatzteile. So sind Sie immer bestens versorgt.

OEM-Qualität und Garantie: Wir liefern ausschließlich Original-Ersatzteile (OEM) in höchster Qualität, die für optimale Passgenauigkeit und Langlebigkeit sorgen. Selbstverständlich bieten wir Ihnen auch die entsprechenden Garantien.

Maßgeschneiderte Ersatzteilpakete: Unsere individuell zusammengestellten Ersatzteilpakete sind perfekt auf Ihre Anforderungen abgestimmt, damit Sie im Ernstfall schnell reagieren können.

Vertrauen Sie auf die TOPWERK GROUP für eine zuverlässige und effiziente Ersatzteilversorgung. Kontaktieren Sie uns noch heute, um von unserem erstklassigen Service zu profitieren.

Retrofits, Umbauten und Modifikationen


Die TOPWERK GROUP bietet umfassende Retrofit-, Umbau- und Modifikationsdienstleistungen für Ihre Anlagen in der Betonindustrie an. Unsere maßgeschneiderten Lösungen helfen Ihnen, Ihre Produktionsprozesse zu optimieren, die Effizienz zu steigern und Ihre Wettbewerbsfähigkeit zu sichern.

  • Leistungssteigerung durch Retrofits: Mit gezielten Modernisierungen und Anpassungen verbessern wir die Performance Ihrer Maschinen und Anlagen, was zu einer höheren Produktivität und effizienteren Ressourcennutzung führt.
     
  • Qualitätsverbesserung: Unsere Umbauten und Modifikationen steigern die Qualität Ihrer Produkte. Durch den Einsatz modernster Technologien sorgen wir dafür, dass Ihre Produktion höchsten Qualitätsstandards entspricht.
     
  • Flexibilität für neue Produkte: Wir unterstützen Sie bei der Realisierung neuer Produkte durch individuelle Anpassungen Ihrer Anlagen. So bleiben Sie flexibel und können schnell auf Marktanforderungen reagieren.
     
  • Moderne Steuerungssysteme: Unsere Steuerungsumbauten bringen Ihre Anlagen auf den neuesten Stand der Technik. Eine moderne Steuerung ist entscheidend für die Effizienz und Zuverlässigkeit Ihrer Produktionsprozesse.

Digital Services: Der Mehrwert für unsere Kunden

Unsere Digitalen Services sind ein wesentlicher Bestandteil des Serviceangebots der TOPWERK GROUP und bieten unseren Kunden zahlreiche Vorteile zur effizienten Überwachung und Verwaltung ihrer Maschinen. Mit Funktionen wie dem digitalen Ersatzteilkatalog, der AR-Brille, dem digitalen Anlagen-Check, Online-Training und unserem Kundenportal maximieren Sie die Produktivität Ihrer Maschinen.

Das Kundenportal ist das Herzstück unserer Digitalen Services und bietet vielfältige Tools zur Maschinenüberwachung und Verwaltung. Funktionen wie Alarme, Zustandsüberwachung, Durchsatz, KPI-Tracking und Prozesswerte ermöglichen eine umfassende Kontrolle über Ihre Maschinen und Produktionsprozesse.

Durch die Analyse von Alarmen, statistischen Verteilungen der Maschinenzustände und der Implementierung von Predictive Preventive Maintenance im Kundenportal können Schwachstellen identifiziert, Produktionsabläufe optimiert und Ausfallzeiten minimiert werden. Dies führt zu einer Verbesserung der Produktqualität und einer langfristigen Effizienzsteigerung.

Für die Nutzung des Kundenportals sind ein IoT-Gateway, ein VPN-Router, eine Internetverbindung und ein aktueller Webbrowser erforderlich. Ihre Daten werden sicher und verschlüsselt übertragen und auf deutschen Servern in Frankfurt gehostet, sodass höchste Datensicherheit gewährleistet ist.

Das Kundenportal unserer Produkthäuser bietet unseren Kunden einen enormen Mehrwert, indem es ihnen ermöglicht, ihre Maschinen effizienter zu überwachen und zu verwalten, Produktionsabläufe zu optimieren und Ausfallzeiten zu reduzieren. Es ist ein unverzichtbares Werkzeug für alle, die das Potenzial ihrer TOPWERK-Maschinen voll ausschöpfen wollen.